Zahlungsbedingungen
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
Abhängig von Bestellmerkmalen oder technischen Anforderungen können einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen eingeschränkt sein.
2. Zeitpunkt der Zahlung
Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.
Erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung für die weitere Bearbeitung und den Versand vorbereitet.
Wird der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen oder abgelehnt, kann die Bestellung nicht weiterverarbeitet werden.
3. Rechnungswährung
Alle auf dieser Website angegebenen Preise werden in Euro (EUR) ausgewiesen.
4. Preise, Steuern und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Modell (Delivered Duty Paid).
Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag umfasst die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) sowie die im Rahmen der Einfuhrabwicklung berücksichtigten Kosten.
Versandkosten:
- Bestellwert ab 166,50 €: Versandkosten werden nicht berechnet.
- Bestellwert unter 166,50 €: Versandkosten in Höhe von 9,80 € werden im Checkout ausgewiesen.
Versandursprung: Vereinigte Staaten.
Maßgeblich sind die Preis- und Kostenangaben, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Soweit Einfuhrabgaben und Zollabfertigungskosten im Checkout ausgewiesen und berücksichtigt wurden, fallen bei der Zustellung keine weiteren entsprechenden Zahlungen an.
5. Verarbeitung von Zahlungsdaten
Zur Abwicklung von Zahlungen werden technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Dazu gehören insbesondere:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung,
- gesicherte Zahlungsübertragungen,
- Sicherheitsmechanismen der eingesetzten Zahlungsdienstleister.
Zahlungsdaten werden durch die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht auf dieser Website gespeichert.
6. Überprüfung von Bestellungen
Zur Unterstützung einer ordnungsgemäßen Zahlungsabwicklung können Bestellungen überprüft werden.
Im Rahmen dieser Prüfung können unter anderem folgende Maßnahmen erfolgen:
- Verifizierung bestimmter Bestelldaten,
- Anforderung zusätzlicher Informationen,
- vorübergehende Zurückstellung einer Bestellung,
- Ablehnung von Bestellungen bei erkennbaren Risiken im Zusammenhang mit der Zahlung.
Wird eine Bestellung nicht freigegeben, erfolgt keine weitere Bearbeitung des Auftrags.
7. Rückzahlungen
Erstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsart abgewickelt.
Wurden Gutscheine, Geschenkkarten oder Guthaben verwendet, erfolgt die Rückzahlung über die entsprechende ursprüngliche Zahlungsquelle.
Die Dauer bis zur Gutschrift hängt von den Abläufen der beteiligten Banken, Kartenherausgeber und Zahlungsdienstleister ab.
8. Zahlungsstreitigkeiten
Bei Zahlungsanfechtungen oder Rückbelastungsverfahren können die zur Bearbeitung erforderlichen Bestell- und Zahlungsunterlagen an die zuständigen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Bei Vorgängen mit rechtswidrigem oder missbräuchlichem Hintergrund können weitere Maßnahmen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften erfolgen.
9. Rechnungen und Bestellunterlagen
Nach Versand der Bestellung werden folgende Unterlagen elektronisch bereitgestellt:
- Versandbestätigung,
- Informationen zur Sendungsverfolgung,
- elektronische Rechnung.
10. Rechtsgrundlagen
Diese Zahlungsbedingungen unterliegen deutschem Recht sowie den anwendbaren Vorschriften des europäischen Verbraucherrechts.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Zahlungsvorgängen können folgende Kontaktmöglichkeiten genutzt werden:
Adresse: 1305 EN TERPRISE ROAD APT 208, ALEXANDRIA, LA, 71303-0000, USA
E-Mail: vente@nestolora.com
Telefon: +1 (212) 365-4544
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)